Hotmark ayuda a los hoteles a potenciar sus Canales de Venta Directa Online incluyendo las Redes Sociales.
Me Interesa
El Servicio de Administración de Redes Sociales de Hotmark consta de lo siguiente:
1. Charla de Inicio
– Segmentación de audiencia
– Accesos a Perfiles Sociales
– Tono de comunicación. Referencias y estilos
– Lineamiento gráfico
– Roles y responsabilidades
– Plan de Trabajo
2. Optimización de Canales Digitales
– Configuración Meta (Facebook + Instagram)
– Optimización de Perfiles Sociales: Facebook, Instagram, Whatsapp Business y Google Maps.
– Apps instaladas en los teléfonos del hotel.
– Entrenamiento para atención y gestión de oportunidades
3. Administración de Canales
– Publicación de contenido (post, reels e historias)
– Automatización de respustas a mensajes vía Facebook, Instagram y Whatsapp
– Direccionamiento al hotel de preguntas específicas y oportunidades de negocio
– Selección y publicación en grupos y comunidades de Facebook
– Implementación de contenidos en Página Web según corresponda
4. Informe Mensual
– Resumen y análisis de métricas y resultados
– Planeación de actividades y eventos según temporada
– Parrilla mensual de contenido en Instagram
5. Ads y Presupuestos Publicitarios
– Configuración cuenta ADS en Meta
– Integración de Tarjeta de Crédito
– Creación de audiencias y configuración de campañas
– Métricas y Resultados
6. Campañas de emailing
– Informe y métricas de la campaña
– Bases de datos y política de habeas data proporcionadas por el cliente
7. Acompañamiento Contínuo
– Asesoría Estratégica personalizada y continua. Gerencial y operativa
– Envío de contenido para compartir vía Whatsapp
